介護老人保健施設 横浜あおばの里は、横浜市青葉区の穏やかな環境の中で、地域に根ざした在宅復帰・在宅生活支援を担う介護老人保健施設です。
利用者様が住み慣れた地域で安心して自分らしい生活を続けられるよう、医師、看護師、介護職、リハビリ専門職、相談員、ケアマネジャーなど多職種が連携し、心身の状態や生活背景に寄り添った支援を行っています。

施設理念である「利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って質の高い最良のサービスを提供する」を大切にし、日々のケアの中では、一人ひとりの思いや生活習慣を尊重した個別ケアを実践しています。
単に身体機能の回復を目指すだけではなく、利用者様がこれまで大切にしてきた暮らしや役割を継続できるよう、「その人らしく生活すること」を支えるケアに取り組んでいます。

また、リハビリテーションや生活支援を通じて、できることを活かし、できない部分は多職種で支えながら、自立した生活につながる支援を提供しています。
季節を感じられる行事や日々の交流も大切にし、利用者様の笑顔や生きがいにつながる温かな施設づくりを進め、地域の皆様やご家族とのつながりを大切にし、安心と信頼を持って利用していただける施設を目指しています。

1. 暮らしを彩る活動・イベント

横浜あおばの里では、利用者様が施設での生活をより豊かに、いきいきと過ごしていただけるよう、日々の楽しみや交流につながるさまざまな活動を実施しています。

クラブ活動では、映画クラブ、カラオケクラブ、おしゃれクラブ、創作クラブなど、利用者様の興味や趣味を大切にした活動を行っています。
それぞれが好きなことに取り組み、仲間との交流を深めながら、自分らしく過ごせる時間を提供しています。

また、ご利用者様の社会参加の機会を大切にし、定期的にご要望を伺いながら外出レクリエーションを企画・実施しています。ショッピングモールでの買い物や外食、公園での散歩など、地域とのつながりを感じられる機会を通じて、施設内だけでは得られない経験や楽しみを支援しています。

季節ごとの行事にも力を入れており、春の花見、夏のお祭りや花火、秋の焼き芋、喫茶イベントなど、四季を感じられる催しを開催しています。
こうした活動を通じて、利用者様の「やってみたい」「参加したい」という思いを尊重し、生活の中に楽しみや役割、生きがいを感じていただけるよう取り組んでいます。

2. より良いケアにつなげる学びの取り組み

利用者様一人ひとりに寄り添った質の高い支援を提供するため、職員の知識・技術の向上を目的とした継続的な学習体制を整えています。

毎月、施設全体で勉強会を企画・運営し、日々のケアに必要な知識や技術について職員全体で学ぶ機会を設けています。

多職種が共通の視点を持ち、利用者様の意思や人格を尊重した支援につなげられるよう、学びを共有しています。

また、施設全体の研修に加え、各部署が日々の業務の中で感じる課題や改善点をもとに、不定期で部署ごとの勉強会も実施しています。
現場の気づきを学習につなげ、より良いケアや業務改善へ反映することで、職員一人ひとりの成長を支えています。

2025年6月18日、AMGグループの老健施設における介護業務担当者が一堂に会する「介護業務担当者交流会」が開催されました。この交流会は、介護現場の共通課題や改善事例などを施設間で共有し、自施設の業務改善につなげることを目的としています。23施設というスケールメリットを活かした、貴重な情報共有の機会です。

今年度の第1回目は、「業務改善へ向けた気づきやアプローチ」をテーマとしました。
生産性向上による効率化および省力化へのアプローチ（3M：ムリ、ムダ、ムラ）が昨今の業界の潮流である一方、専門職としての「ケアの質的な担保」とのバランスが極めて重要な局面であることを全員で共有し、利用者様への支援に対する影響を中心に検討を行いました。

会場では、記録の転記、過剰なチェックリスト、介護技術のムラ（個人差）、各種手順書の更新の遅れなど、多岐にわたる現状の課題が共有され、熱気に包まれました。「気づかないことには業務改善は始まらない」という意識のもと、多くの気づきが生まれただけでなく、変化を受け入れるスタッフへの説明の工夫や、現場の反発への対応など、リアルな実践事例が数多く共有されました。

後半は、継続的課題としている「排泄業務の業務改善と課題」についてです。
排泄ケアは全施設において、最新のオムツ製品の進化に対応しながら、大きく業務改善がなされている分野です。正しい製品理解と、それに伴うスタッフの負担軽減、時間の削減、コスト削減、そして何よりも重要な利用者様の快適性や安眠の向上などが、今回も具体的に共有されました。
特に、単なる「排泄回数の削減」という視点だけではなく、「質的な評価」に着目した大変興味深い事例も共有され、参加者にとって非常に実りの多い時間となりました。

生産性向上の大号令のもと、多くの最新情報や機器、製品が導入されている最中にありますが、介護業務担当者が「利用者様へのインパクト」や「質的な視点」でその効果を検証していくことこそが、利用者様への安心提供に繋がるのだと、改めて実感した一日となりました。